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ご利用案内

ご予約の流れ

当社ではホームページに掲載中の旅行商品の予約システムに、トラベルアンサーというシステムを利用しています。予約には初回のみ、無料会員登録が必要です。一度会員登録していただいたお客様は、二度目以降のご利用時にはメールアドレスとパスワードだけで予約ができるようになります。
(上記 会員登録 部分をクリックしますと登録画面に接続できます)

ご予約の方法

  1. ご希望のツアーを探す
    当社ウェブサイトでご希望のツアーを探します
  2. ご予約
    ご希望のツアー詳細ボタンをクリックして下さい。(詳細画面へリンクします)画面の流れに沿って出発希望日や予約人数などの選択をしていくとトラベルアンサーのシステムより空席状況をその場で確認することができます。空きがあれば、すぐにお申込ができその場で予約が完結します。

行程などを確認後、ツアー詳細画面、カレンダーに掲載されているご希望出発日を選択します

人数、部屋タイプなどを選択します

同行者がいれば、お名前など必要事項を記入します

お申込内容と旅行条件をよく確認します

支払い方法を選択します

メールアドレスとパスワードを入力し、「お申込み」ボタンをクリックします

ご予約が完了し、会員登録をされた際のメールアドレス宛に予約通知メールが配信されます

※ご注意

カレンダーにRQ.png印がついている出発日は「リクエスト予約」となります。「リクエスト予約」とは、お客様のお申込を受け付けしてから手配を始める商品です。当社より正式な回答を差し上げるまでは予約が成立しておりませんので、ご注意ください。予約の成立は、当社から正式にご通知を差し上げた時点が予約成立となります。

予約の変更・取消

お取消の場合は、お申込直後に届いた自動送信メールの最下部に掲載されている『ご予約内容の確認・キャンセルはこちらから』またはホームページトップ右側に掲載されている画面の『会員メニューの予約確認・取消』からアクセスしてください。但し、取消日がキャンセル料の発生対象期間の場合は、ネット上では自動キャンセルができません。お手数ですが直接お電話にてキャンセルをお願いします。
予約の内容変更の場合も、ネット上では変更はできません。直接お電話にて変更をお願いします。

連絡先 宮交観光ツアーデスク(0985-53-2323)
尚、変更・取消料についてはウェブサイト掲載の旅行条件書・旅行業約款をご覧下さい。

予約の成立

オンライン予約については、当社担当者から正式にご通知を差し上げた時点が、予約の成立となります(リクエスト予約の場合は、お取りできた場合のみ、担当者回答から回答を差し上げますお取りできなかった場合は、ご連絡いたしませんので、予めご了承ください)

旅行契約の成立とお支払

ご予約完了後、当社より送付する書類のご案内に沿って旅行代金をお支払いただきます。
ご旅行の成約時期は、当社が申込金または旅行代金を受領し、承諾したときとなり、ご入金が確認できない場合は原則的に手配は無効となります。諸事情によりお支払が遅れる場合には当社までご相談ください。
領収書については、原則振込用紙の控え等にて代用いただいております。領収書の発行をご希望の場合は、その旨ご連絡いただきますようお願いいたします。
手配完了後に変更または取消となった際には、お預かり金を変更・取消料に充当し、差額を精算いたします

未成年者旅行参加の場合

未成年者のみの旅行お申込みは電話または窓口のみとなります。
また、未成年者の方は、ご旅行の参加ならびに旅行契約の締結には、保護者の方の同意書が必要となります。お申し込み後、下記の同意書にご記入後、FAX又は郵送にてお送りいただくか、直接窓口担当者へお渡しください。

「未成年者参加同意書」ダウンロード

Eメールでのお問合せ

Eメールでのお問合せは、月〜金曜日10:00〜15:00(土曜日・日曜・祝日・GW・年末年始は一旦お預かり)となります。お送りいただきましたメールへのご回答は営業時間内となります 。
また、回答には時間を要する場合がございますのであらかじめご了承ください。メール送信後3営業日を過ぎても返信のない場合には、大変お手数ではございますがメールまたはお電話にてお問い合わせください。

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